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営業日カレンダー

玉華堂は年中無休です

玉華堂は365日年中無休でご注文受付・発送をいたしております。お問い合わせもお気軽にどうぞ!(10時〜18時受付)あわせて、よくあるご質問もご覧ください。

通信販売のお問い合わせ

受付時間10:00〜18:00
0120-056-412

(わごころすいーつ)

店頭の御注文に関しては
店頭各店へお問い合わせ
ください。こちら>>

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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 四季の旬菓と和心スイーツ 玉華堂 オフィシャルサイト
販売業者名 株式会社 玉華堂
販売責任者名 鈴木良宜
所在地 438-0071
静岡県磐田市今之浦4丁目18−10
電話番号 0120-056-412
FAX番号 0538-24-8999
メールアドレス
ホームページURL http://www.gyokkado.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

★ご注文を頂いた日より、最短4日到着で商品を発送致します。
 到着日を指定して頂いた場合は、ご指定の日に到着で発送致します。
 時間をご指定頂く事も可能です。

 ( 午前中 12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時) 
 
 ※商品よっては、お時間を頂く場合もございます。

★ただし、お支払い方法で、「銀行振込」をお選びの場合は、
 ご指定の到着日以前にご入金を確認できない場合は、発送を見送らせて
 頂いております。お手数ではございますが事前入金をお願い致します。


★ご注意事項
 ・当店実店舗での商品受渡しは、行っておりません。
 ・天候(雪、台風、事故)により運送会社が、遅れる場合がございます。
  その場合の保障は、行っておりません。
 ・冷凍商品と冷蔵商品をご注文の場合、ご注文時から送料が変更になる場合が
  あります。その場合、自動配信メール後のご注文詳細メールにてお知らせいたします。

返品について

★商品に不備や欠陥等がございました場合には、迅速に対応させて頂きます。
 商品到着後3日以内にメールもしくは、お電話にてご連絡をお願い致します。
 返品の際は、当店へ連絡後、返品商品を着払いにて返送お願い致します。

★但し、食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。

【下記の場合には返品・返金・代品発送はお受けできません】
・お客様都合により受取遅延の為、賞味期限が切れた商品
・お客様のもとで損傷が生じた商品
・注文時の間違い
・天災、道路事情による到着の遅れ
・その他、お客様都合による返品・交換
・ご注文の確認が取れない場合
・ご連絡者様のお名前・ご住所・お電話番号が確認できない場合

★返送先

 株式会社 玉華堂通信販売部 
 〒438-0072
 静岡県磐田市鳥之瀬 222-1
 0538-32-3048

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

★クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。

★代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
 ・1万円未満…324円
 ・1万円以上3万円未満…432円
 ・3万円以上10万円未満…648円
 ・10万円以上…1080円


★銀行振込(前払い)
 ※ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 ※冷凍商品と冷蔵商品をご一緒にご注文の場合、送料が変更になる可能性がございます。
  自動配信メール後のご注文詳細メールにて正しい金額をお知らせいたしますので、
  ご入金の際はご注意下さいませ。
 
(振込手数料のご負担をお願いしております。手数料はご利用の銀行にてご確認下さい。)
 銀行名:  三菱東京UFJ銀行  磐田支店 
 口座番号: 普通 1256062
 名義:   カ)ギヨクカドウ

★後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
 ○ご注意
 後払い手数料:200円
 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
 NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

 ・送料 冷凍商品と冷蔵商品をご注文の場合、ご注文時から送料が変更になる場合がございます。
  変更の場合、自動配信メール後のご注文詳細メールにてお知らせいたします。
  (詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
 ・お支払方法代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
 ・お支払方法銀行振込を選択された場合は、お振込み時の振込手数料
 ・お支払方法後払いを選択された場合は、後払い手数料

申込の有効期限

★ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消しさせていただきます。

その他

・送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応 です。
・重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する 決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除され ます。
・弊社管理のパソコン等には一切残りません。


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